很多朋友在使用有线耳机时，将耳机插在电脑上却没有任何反映，不知道是哪里出了问题，也不知道该如何解决，本期文章以VIVO XE710有线耳机，华硕飞行堡垒6笔记本电脑，Windows 10 64位 家庭中文版系统为例，教大家如何解决这类问题。

一、接触故障

虽然这类故障出现的几率几乎为零，但如果将耳机插在电脑上没有任何反应的话，首先要做的就是检查一下设备，用其他音箱或耳机连接一下，如果这个耳机或电脑仍然没有任何反应，那么可以确定是耳机或电脑设备出了问题。

最常见的故障是耳机内部线断裂，与电脑耳机接口接触不良等等，可以尝试重新插拔耳机，有可能会恢复。有部分耳机的插孔比较特殊，与电脑的插孔不是特别匹配，需要用力插入才可以。

二、安装故障

除了安装故障之外，最常见的还有设备故障，飞行堡垒6的笔记本，只提供了单孔耳机插孔，麦克风是外置的，不需要额外连接。但有一些其他的电脑，会提供多个插孔，最常见的是麦克风、耳机、音频输入等等。

所以，如果将耳机插入电脑上之后，发现没有任何反应的话，首先要检查的是，耳机插入的接口是否正确，根据过往维修这类问题的案例，其中有30%以上的用户是犯了此类错误。

拔下耳机，将其插入正确的插孔内，耳机就可以正常的与电脑相连了。

三、驱动问题

虽然现在的大多数耳机都是免驱的，但电脑提供的声卡却不是免驱的，如果系统安装的声卡驱动是官方驱动，一般是不会出现这种情况的。

但如果电脑安装的声卡驱动是系统自带的，那么就有可能出现此类情况，因为驱动是简化版的，在与某些耳机相连时，因为缺少文件和插件，导致声卡的某些功能无法调用，造成类似的情况。

遇到这种故障，可以重新驱动一下声卡，然后重新启动电脑，再插入耳机，就会恢复正常的。

题外话：除了上述三种情况之外，还有一种情况，就是声卡本身出了故障，比如电压不故障、雷雨天气等，电压会烧毁声卡内部的电路板，遇到这种情况只能重新购买一张独立的声卡，更换即可。