在工作中因为不同的工作需求，所以会去网络上下载一些素材文档，大多都是Word形式，当时很多朋友表示下载后的文档却打不开，这是为什么？今天就给大家分享一下网络上下载文档常见的几个问题！

常见文档报错

有时候我们从网上下载一些文档，比如Word和PPT在打开时会跳出这样的界面。

如果出现这种状况有三种解决方法：

1、在文件图标上点击右键，选择 - 【属性】- 勾选【解除锁定】

2、打开word软件，然后选择浏览，去找刚才下载好文件的位置，打开之后，选择打开并修复。

3、打开Word，文件 - 选项 - 信任中心 - 信任中心设置 - 受保护的视图，取消勾选【为来自Internet的文件启用受保护的视图】

还有些情况不是文档损坏导致文档无法打开，就要用其他方法解决。

PPT文档（ppt/pptx）报错

这种问题一般是办公软件版本不兼容导致，可使用最新版软件打开。如果是pptx格式，可前往自助下载页，重新下载ppt格式。如以上方式都不支持，可以切换其他电脑打开，并另存一份ppt格式文档。

在其他程序使用文档时，同一个文档无法被再次打开，可以关闭多开的页面或者重启电脑后再打开。

word文档（doc/docx）手机端无法阅读

手机上打不开Word文档或打开文档内容乱码。

在手机端出现这种问题，该浏览器不支持打开或下载文档，可点击重新下载文档到手机应用市场或软件商店安装办公软件打开。

文档常见的几个无法打开问题就在上面了，看看是不是对你有帮助？